서비스는 감동이다
저는 대전에서 태어났습니다. 그러나 초등학교에 입학하자마자 서울로 가족 모두가 올라왔습니다. 가전제품을 취급하는 전파사를 운영하셨던 아버지의 직업 때문에 어렸을 때부터 각종 가전제품에 관심을 가지게 되었습니다. 중학교때부터는 아버지가게에 맡겨놓은 라디오 등을 분해하는 등 나름대로의 기술을 뽐내기도 하였습니다.
결국 공업고등학교에 입학한 저는 졸업 후 아버지의 대를 이어 전파사를 할까도 생각했으나 보다 체계적인 공부를 하고 싶어 A전문대학 전자계산학과에 입학하게 되었습니다. 전파사 아들로 전자기기에 대해서는 자신감이 있었지만 예상과는 달리 제가 컴퓨터에 대해 너무나 전문지식이 없다는 걸 그때 깨닫게 되었습니다. 단지 어릴 때부터 특별한 지식없이 만졌던 것과 컴퓨터게임이 얼마나 보잘 것 없는 것에 지나지 않다는 것을 실감하였습니다.
사태의 심각성을 깨달은 저는 부랴부랴 학원에 등록하고 기초부터 하나하나 다져나가기 시작했습니다. 다행히 알고자한 요구가 강했던 터라 저의 컴퓨터 실력은 하루가 다르게 자라났습니다. 1학년 마친 뒤 군대에 갔고 군대에서 마침 사령부내 행정지원부대에 있게 되어 또다시 컴퓨터와 3년을 보내게 되었습니다.
복교 후에는 오로지 취업준비를 위한 공부만 했습니다. 정보검색사, 정보처리기사 2급자격증을 취득하였고 선배의 아버지가 운영하시던 컴퓨터 조립·판매회사인 S컴퓨터 시스템에 일하게 되었습니다. 제가 주로 담당하던 부서는 AS분야였습니다. 당시 폭발적으로 늘어난 컴퓨터 수요에 비례해서 그만큼 AS물량도 늘어났고 AS의 중요성 또한 커져만 갔습니다. 하루에도 몇번씩 고객의 집을 방문하며 수리를 하였습니다.
그러나 지금 생각해보면 그저 열정 하나만을 가지고 뛰어 다녔던 시절이었습니다. 대부분의 용산전자상가의 작은 판매상들이 그러했던 것처럼 AS보다 판매가 주력이었던 S컴퓨터에서의 제 입지는 별로 크지 않았습니다. 오히려 판매를 늘리기 위해 AS요원인 제가 외판을 했던 적이 있을 정도였습니다.
더 이상 그런 회사에서는 자기발전이 없다는 결론을 내린 저는 사표를 내고 그동안 공부하지 못했던 이론공부에 매달렸고 언젠가 다시 찾아올 새로운 기회를 기다리고 있었습니다. 모처럼만의 재충전 기회를 맞아 특히 운영체제에 파고들어 어느정도 마스터하였습니다.
이제 새로운 출발을 하고 싶습니다. 더 이상 전파사상 아들이 아니라 전문기술자로서 또한 교양인으로서 우리나라 최고의 컴퓨터 AS기사로 귀사에서 당당히 서고 싶습니다.